고객서비스헌장

• 01

  공단에서 제공하는 서비스에 대하여 불친절ㆍ불만족을 느끼셨을 경우 또는 제안,건의 및 개선되어야 할 사항이 있을 경우

• 02

  우편, 전화, FAX, 인터넷 홈페이지 등을 통하여 의견을 제시하시면 사실 확인 및 정하여진 기일내에 검토하여 조치결과를 통보하여 드리겠습니다.

• 03

  공단에서 제공하는 서비스에 대한 고객만족도 조사(설문조사)를 상반기(5월경), 하반기(11월경)에 실시하고, 그 결과를 우리 홈페이지에 게시하며, 고객의 의견을 공단 운영에 적극 반영ㆍ개선하겠습니다.

• 04

  의견 제시 방법

  • 홈페이지 : www.dgsisul.or.kr ▶ 전자민원
  • 전화 : 1577-6556(대표전화), 1577-6556(감사실)
  • FAX : 053-603-1040
  • 주소 : 대구광역시 남구 대명로 29 (대명동)